客户对我的建议很是赞同，我顺势引导他们再次走向模拟间，深入了解客户需求、为其挑选合适的产品。客户选定瓷砖坐下来后，我送上茶水点心，给他们做了详细的方案预算。在交流的过程中，我能感受到客户对于装修品质和装修效果的重视，所以在临近成交时，我把门店可提供的配套服务对客户做了简要介绍，消除他们心头的顾虑，最终决定选择我们。

由于客户平时工作较忙，随后几次到店讨论方案都约在晚上，设计师陪着我们一起加班，细心倾听客户需求、耐心修改设计方案。真诚服务离不开售后服务团队和设计师的支持，也最终收获了客户的满意笑容。

在马可波罗瓷砖这个强大的品牌平台下，作为销售人员，不应放弃任何一位客户，一定要耐心，用心，给自己、给客户一个机会，这是我一直坚信的——虽然我们无法保证令每一单都成交，但我给每一位客户都推荐过好瓷砖、提供过好服务。

热爱工作，但不冷落生活

对于这份工作，我是真的非常喜欢，但对于家庭与孩子，既有感激，也有遗憾。感恩家人对我工作的支持，也为无法见证孩子的每一刻成长而内疚。但我深知鱼和熊掌不可兼得，只求不负努力、不负期望。马可波罗瓷砖是我的终生事业，希望一切都会越来越好！

 服务案例鉴赏 

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

金地自在城

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滨江雅居乐

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滨江雅居乐

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滨江雅居乐

优质服务没有终点。马可波罗瓷砖第三届“销售全能王大赛”海选即将在6月25日截止报名，全国50强选手即将诞生，让我们共同期待！

(文章来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)