手机浏览中华陶瓷网2020-08-11 浏览数:
“售出不是结束,服务才刚刚开始。”为爱筑家24年,马可波罗瓷砖致力于让每一位消费者都成为品质和服务的受益者,把爱带给每一位顾客,把温暖送到每一个家庭。

(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
在回访过程中,客服团队针对在日常使用期间,为李先生提出了保养建议。同时,李先生也向客服团队分享了自己在整个装修过程中,发生的一些小故事。在言语间,他不断透露着自己对马可波罗瓷砖服务的认可和称赞:“从销售服务,到送货,再到后期的售后指导铺贴都非常细心。”他的肯定,给予了长沙马可波罗瓷砖提升服务质量的源源动力。

(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
在告别了李先生之后,长沙马可波罗瓷砖客服团队马不停蹄地赶往了李老师家里。李老师是一名95后的年轻教师,看到客服团队的工作人员后非常高兴,热情地带着客服团队参观家里每一个空间。
在客服团队进行保洁服务的时候,李老师跟工作人员分享道:因为对马可波罗瓷砖的品质和服务都信得过,所以经常向学校其他同事推荐马可波罗瓷砖。

(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)

(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
保洁过后,工作人员还给李老师讲了一些在日常清洁瓷砖中,省时省力的小妙招,收获了李老师满满的称赞。

(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
服务只有起点,没有终点,长沙马可波罗瓷砖的回访活动正在持续开展中。客户的满意是最大的动力,马可波罗瓷砖将继续秉承服务至上的理念,向更高的服务水准攀登,让客户获得更高品质的服务体验。
真诚服务365,为爱筑家,感恩有您的一路支持与陪伴,马可波罗瓷砖用真诚服务守护美好生活!
(文章来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
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