(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

服务提升没有终点，正是无数客户的肯定和信赖，给予了马可波罗瓷砖不断提升服务品质的源源动力。

柳州

真诚服务，为爱筑家！8月，柳州马可波罗瓷砖积极响应总部感恩服务月第三季活动号召，组织回访小队对新老客户展开回访服务。

8月13日一早，回访小队就来到了客户罗女士家的门前。一开门，熟悉的一幕就映入了眼帘：温暖亲切的金黄色杏叶拼花，地面清柔秀逸的马可波罗大板寒香雪，墙面也全部采用750×1500mm规格的马可波罗大板，将整个空间的明亮高雅彰显得淋漓尽致！

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

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(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

罗女士从事与大型工程建设相关的职业，对品质及效果的要求都非常高。起初，罗女士只想在厨房和卫生间使用瓷砖。但来到柳州马可波罗瓷砖门店后，门店销售人员为罗女士提供了专业细致的产品讲解服务，设计总监也亲自为罗女士家定制了瓷砖铺贴设计方案。最终，罗女士被马可波罗瓷砖出色的产品、设计方案和真诚备至的服务品质折服，选择了全屋铺贴马可波罗瓷砖！

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

新房入住的当天，罗女士邀请了很多朋友来暖房，大家都纷纷赞叹马可波罗瓷砖的装修效果。后来，罗女士还向一位同行朋友介绍了马可波罗瓷砖，现在也成为了马可波罗瓷砖的客户！

好的产品和服务是会“说话”的，唯有用品质产品加上真诚服务，才能为客户服务过程带来更多温暖体验！马可波罗瓷砖感恩客户信赖，将继续不懈努力，为消费者打造美好生活！

咸阳

8月，陕西咸阳马可波罗瓷砖积极响应总部感恩服务月第三季活动，步履不停地围绕“真诚服务，为爱筑家”的服务主题，在各门店分别组织起回访服务团队，带上精心准备的礼品，开启了回访服务活动。

这天，咸阳马可波罗瓷砖总经理董超亲自带领回访服务团队来到了客户程先生的家中。程先生十分好客，见到服务团队到来，连忙热情地招呼大家坐下休息，喝点茶水。

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

程先生最初装修时，在产品搭配方面不太拿得定主意，一连跑了三次门店，反复挑选。咸阳马可波罗瓷砖团队详细了解了程先生的具体需求后，主动邀约到程先生家量房并提供了专业的设计服务，完美的铺贴设计效果第一眼就赢得了程先生的认可。

休息片刻后，程先生便带着服务团队参观起全屋的装修效果。程先生选用的是马可波罗瓷砖君士坦丁灰搭配美式家具，营造出温馨浪漫的家居氛围。提起当时施工铺贴时的情形，程先生高兴地说道：“马可波罗瓷砖的售后服务也让我非常放心！当时连施工的师傅都跟我表扬你们，铺贴指导十分专业，解决问题效率特别高！”

重新回到客厅后，服务团队还为程先生家进行了细致的瓷砖清洁服务。

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

服务团队临走前，程先生热情地握住董总的手，说道：“要是店里有客户想看产品展示效果，你们尽管带到我家来参观，我随时欢迎！”

因为认可，所以相信。程先生现在不仅是马可波罗瓷砖的忠实用户，也是咸阳马可波罗瓷砖团队最好的朋友。在程先生的推荐下，他身边的亲戚朋友们也纷纷成为了马可波罗瓷砖的客户。

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

咸阳马可波罗瓷砖其他回访服务活动合影

真诚服务，为爱筑家，马可波罗瓷砖一直在路上！

(文章来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)