致力于优化终端服务，马可波罗瓷砖每年都举办“销售全能王”大赛，为消费者提供更优质的服务体验而不懈努力。

本期分享

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

走出去，引进来

去年，报名参加马可波罗瓷砖第二届“销售全能王”大赛，与来自全国各地的“好砖家”们同台竞技、共同学习，我的内心很激动，更多是紧张；因同事在第一届大赛中表现突出，珠玉在前，更是让我倍感压力。但是，提升自我、突破自我的好机会就在面前，我又怎能错过呢！

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

付彩平在马可波罗瓷砖第二届“销售全能王”大赛中

在比赛的每个阶段，唯美商学院都会给选手提供“专业充电”与“精英交流”的平台，朝八晚十，我们都未曾停下学习的脚步。主动学习比被动等待累，但成长会更快，在交流中，我学习到了全国各地优秀案例，满载而归！

通过这场比赛，我切身体会到：销售不是销售商品，更重要的是提供优质服务，把爱、体贴和惊喜赠予消费者，才能赢得他们的信赖和认可。

做比想更重要

在这里也有一个真实的案例想跟大家分享一下。有对夫妻来门店选砖，阿姨不大愿意深入交流。在他们离店之际，我决定再试一次。

叔叔阿姨逛了这么久，都没有喜欢的吗？

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)

我们也是第一次来逛建材商场，想多逛一逛，都看一看再做决定。

叔叔阿姨，你们想再看看，肯定是需要对比价格的，那至少让我帮您做一下预算，您才有数据去别家比，不然我们对产品、价格都没有概念，不仅不好对比，也是在浪费时间，您说对吗？

(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)