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致敬奋斗者 | 全身心服务客户,盘锦“2359”奋斗者之夜

2020-05-16 浏览数:

幸福都是奋斗出来的。将奋斗精神融于工作和点滴日常中,我们在这里记录下无数马可波罗人逐梦前行的身影,用浸透汗水的笑脸,昼夜不歇的脚步,和历经风雨洗礼而愈发挺拔的肩膀,去承载亿万家庭对幸福安居的美好期待。

幸福都是奋斗出来的。将奋斗精神融于工作和点滴日常中,我们在这里记录下无数马可波罗人逐梦前行的身影,用浸透汗水的笑脸,昼夜不歇的脚步,和历经风雨洗礼而愈发挺拔的肩膀,去承载亿万家庭对幸福安居的美好期待。

致敬奋斗者,努力奔跑,只争朝夕,不负韶华!

致敬奋斗者 | 全身心服务客户,盘锦“2359”奋斗者之夜_1

(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)

 本期人物 盘锦马可波罗瓷砖团队 

2020年4月,疫情得到进一步控制,各地区进行有序的复工复产,销售工作渐渐地步入轨道。

盘锦马可波罗瓷砖团队在此期间虽然也受到了疫情的影响,但是在无法正式复工之前,团队所有成员就通过直播、微信秒杀等各种线上活动,提前为有需求的客户提供装修咨询服务。正式上班以后,盘锦马可波罗瓷砖团队迅速组织开展品牌联盟等活动,通过微信秒杀、小区团购等方式,为前期沟通的意向客户提供专业服务,将意向客户转换成订单。

4月30日,是一个月的最后一天,也是盘锦马可波罗瓷砖团队的传统活动——2359奋斗者之夜。这一天,盘锦马可波罗瓷砖以力度更大的优惠活动、更优质的服务回馈给马可波罗瓷砖的支持者。这场活动从当天18时开始,一直举办到23时59分,由马可波罗瓷砖总部搭建直播间,终端家居顾问邀约客户进入直播间选购产品,再由设计师配合讲解方案,成单好消息不断传来。

致敬奋斗者 | 全身心服务客户,盘锦“2359”奋斗者之夜_2

(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)

销售精英张丽冰

刘先生是销售精英张丽冰曾经邀约到店的一位客户。当时,在张丽冰专业介绍之下,刘先生很快就选择好了产品,并且当场与设计师沟通确定了具体的铺贴设计方案。而即将要支付订金的时候,这位客户却跟张丽冰说暂时不着急动工,先回家与家里人沟通沟通,再到店里下订。通过详细的询问过后,客户才告诉张丽冰,原来他和家人喜欢的风格并不完全相同,所以他想跟家里人沟通好,确定一个大家都喜欢的设计方案后再付订金。

当天晚上,2359奋斗者之夜活动开启后,张丽冰把刘先生也推荐到了直播间,一来刘先生可以在直播间中看到更多产品的铺贴效果,二来还可以获得一些直播活动中尊享的优惠政策。刘先生在看到直播间中盘锦马可波罗瓷砖团队之间互相配合,全身心为客户服务、解答疑惑的忙碌的身影后,感动不已,他主动联系了张丽冰:“丽冰,我真的被你们感动了,这种努力、敬业的精神值得我们学习。我现在带着家里人一起到门店,我们把最终方案定下来,付订金!”

捷报频传,好评不断。一个别墅客户由于上一次装修的时候,用的就是马可波罗瓷砖的产品,对产品和服务都很满意。所以这次新别墅装修计划启动后,他直接来到终端门店,在选定产品并且确定铺贴设计图之后,在2359奋斗者之夜活动的氛围感染下,当晚立即交订金20万元。

活动最终收获单日单店销售额超额完成当月目标的优秀成绩,创历史新高!在直播间,消费者亲眼看到了盘锦马可波罗瓷砖团队的奋斗者精神,体验到了马可波罗瓷砖的真诚服务!

“2359”是盘锦马可波罗瓷砖团队的一种工作精神,意思是要努力到每个月最后一天的最后一分钟——23时59分。对于盘锦马可波罗人而言,这不仅仅是一个简单的时间点,更是他们的一种坚守信念,是一种永不放弃的精神,是一个奋斗不息的态度!

(文章来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)

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