2021-08-21 责任编辑:赵静静 浏览数:
为爱筑家25年,马可波罗瓷砖致力于让每一位消费者都成为品质和服务的受益者,把爱带给每一位顾客,把温暖送到每一个家庭。
(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
随后,忻州马可波罗瓷砖服务团队为徐女士送上精心准备的鲜花和“老客户购砖尊享卡”。徐女士十分惊喜,连连感谢:“刚好院子里有好几个朋友也正在装修,等我亲自带他们来门店选砖,让他们也享受到这么好的产品、体验这么细致周到的服务!”
(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
回访结束之后,忻州马可波罗瓷砖服务团队立即开展总结会议,分析客户体验反馈,让全体忻州马可波罗人都更加明晰服务的重要性,从而更好地提升服务技能,为消费者打造更优质的服务体验。
福 州
8月10日,福州马可波罗瓷砖服务团队来到了老客户林先生家中进行回访。林先生第一次房子装修时就选用了马可波罗瓷砖,从下单开始,到设计、送货、铺贴指导,福州马可波罗瓷砖坚持“一对一”专人全程跟进服务,得到了客户的信赖和认可。因此,当第二套新房装修时,林先生毫不犹豫地再次选择了马可波罗瓷砖。
(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
客户郑先生一家对生活品质要求极高,尤其在选择厨房、阳台等空间的装饰材料时格外严苛,经过一番精挑细选,最终采用马可波罗瓷砖。本次回访小组上门拜访,对各空间的瓷砖进行了细致的清洁,收获了客户的点赞,“马可波罗瓷砖不仅品质好,服务也很专业,是值得信赖、推荐的好品牌!”
(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
(图片来源:马可波罗瓷砖公众号,侵删)
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2020年,马可波罗瓷砖携手央视财经频道《秘密大改造》第四季,为抗疫英雄、野生大熊猫守护者、一线交警等榜样人物改造旧居,用片片好砖和真诚服务见证动人故事。[详情]
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