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2020-08-05 浏览数：
“售出不是结束，服务才刚刚开始。”为爱筑家24年，马可波罗瓷砖致力于让每一位消费者都成为品质和服务的受益者，把爱带给每一位顾客，把温暖送到每一个家庭。
在费先生家里，有一片不太起眼的小花片，背后却记录了一个令人记忆深刻的服务故事。原来，费先生在选购瓷砖的时候，相中了一款瓷砖花片，经过家居顾问施楠和设计师的精心搭配，效果十分令人满意。该花片共有九个设计面，出货时随机打包配送，抵达施工现场才发现，唯独缺了费先生最喜欢的那一款花色。当天刚好是施楠的轮休日，得知这一消息后，立马骑着电瓶车去仓库取来客户心仪的款式，赶往工地交到铺贴师傅手上，令费先生十分感动。顶着烈日，来回车程四十多公里，施楠并未觉得辛苦：“不能因为一片瓷砖耽误工期，客户的满意是我们工作的最大动力。”
(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)
在为费先生做瓷砖保养时，客服团队发现由于家里的家具长时间没有移动，边边角角积攒了一些污渍，客服团队拿出事先准备的保养工具仔细清理，将所有污渍一一处理掉。“为你们点赞！”费先生对马可波罗瓷砖的服务再次竖起了大拇指。
(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)
为了感谢新老客户对马可波罗瓷砖的支持和信赖，除日常的回访外，无锡马可波罗瓷砖连续七年举办“感恩客户音乐会”，为新老客户送上热情与感动交织的视听盛宴。8月22日，无锡马可波罗瓷砖第七届“感恩客户盛夏狂欢音乐会”即将举办，用真诚服务和感恩之心唱响夏日激情！
(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)
(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)
(图片来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)
“服务没有终点。”无锡马可波罗瓷砖步履不停，用真诚服务守护美好生活！
(文章来源：马可波罗瓷砖公众号，侵删)
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